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工作流节点--发送短信节点

节点功能： 向指定的用户发送指定内容的短信，短信费每条0.05元。

场景示例： 当客户的订单发货后，自动向客户发送物流单号的通知短信。

设置思路​

1、添加发送短信节点

2、选择短信接收人

3、配置短信内容

4、触发流程测试

一、在流程中添加发送短信节点​

二、添加短信接收人​

  • 可以直接输入一个或多个手机号

  • 可以从账号或组织的部门、组织角色、应用角色中选择， 如果角色有多人，则每人都会发短信。

  • 可以从记录中手机号字段中选择，手机号字段必须是手机号控件，不能是文本控件。

  • 也可以选择记录的拥有者或创建者，流程的触发者

  • 接收人支持多人，多种方式组合

如果账户中没有绑定手机号，将发送失败，流程中止。

三、配置短信内容​

一个完整的短信由短信签名和短信正文内容组成，您可以根据业务需求分别设置不同的短信模板。

1、创建新模板​

创建模板入口​

在工作流中的发送短信节点中，点击【创建新模板】按钮， 一个模板需选择 签名、类型和短信内容。

短信签名​

短信签名在短信开头，每一条短信都会自动加上签名。签名不能超过20个字，且需要完成HAP组织的实名认证才能修改签名，新的签名必须完成实名登记后才能发送短信。

签名可以是已经完成实名登记的签名，也可以使用平台的签名【明道云】和短信供应商的签名【吉信通】。

短信类型​

不同类型的短信，监管机制不同，根据业务场景，支持行业通知和营销短信。

短信内容​

短信内容支持输入固定文本和其他节点对象值的拼接组合。

如下图配置，运单号号选择的是节点字段，这样每个记录发送的短信都会读取此记录的运单号并填充到内容中。

配置完成后，点击【提交】保存模板。

注意：短信内容中不能出现【】 ，这个符号是签名格式符号，因为模板中已经有了短信签名，内容中就不能再出现【】，可使用[]、<>、《》等替代或取消。

2、短信效果​

如上图配置，签名选择【明道云】，记录中的运单号是SF202323232332，收到的短信内容为：

短信内容换行​

模板内容编辑时不支持回车换行，在需要换行的内容前，加上\b即可。

短信模板管理​

  • 模板如何修改

    模板保存后，可以修改模板内容或删除模板。

  • 删除模板

    管理员可以删除组织内的短信模板，新的发送短信节点将不能再使用此模板，已经选择此模板的节点不受影响。

短信字数计费规则​

  • 营销类活动信息运营商计费规则：（最大支持发送500字以内长短信）

    64字符按1条计费，71-128字符按2条计费，133-192字符按3条计费，以此类推。字符计算规则：包含签名+发送内容，（一个标点，一个字母，一个汉字，一个空格，凡是单独占一个格的都算一个字符 ）。但不管发出是几条计费，手机收到是完整一条信息，不是以发出的条数来按条收到。

    区间超字规则：64字符按1条计费，65-70字符也是按一条计费，但属于超字，要减到运营商规定的64字符内才能发送，或增加到71个字发送。2条计费中：129-134个字符也是超字。

  • 行业通知类型

    70字符按1条计费，71-128字符按2条计费，133-192字符按3条计费，以此类推。

    行业通知类型没有区间超字规则，不需要加字减字，但这并不表明，短信类型最好全部选择为行业类型去发送，短信提交到服务商后，依然会判断是否属于营销短信，因此，在短信发送前，建议检查下内容字数是否在区间，避免运营商拦截无法发送。

收不到短信​

由于运营商政策的缩紧，签名没有进行实名登记，短信内容包含链接号码等都可能被拦截。需进行相应的报备。