自定義模闆短信無法收到?
在正式使用前,請先嚮自己或同事發送短信,看能否正常收到,如果不能收到或延遲太久收到(20分鍾以上),請聯係我們處理。點此申訴報備
哪些模塊的短信使用瞭自定義模闆
工作流中的短信節點
外部門戶的注冊、登錄、邀請、審核結果等短信
收不到短信的情況
內容不支持,如金融類型、房産交易類型、招商推廣、風水預測等不支持發送、容易被運營商攔截
短信類型選擇錯誤,營銷類型的短信選擇瞭行業通知類型導緻被攔截(不同類型的短信,監管機製不同)
簽名不規範 ,簽名最好設置為公司名稱、産品名稱,簽名太隨意看不齣業務場景,也可能被攔截
內容太隨意,可能隻是想測試下短信功能,發送的是'測試測試'、‘通知通知通知’無實質內容,這種也不讓發送。建議即使測試的短信,也要使用正式場景的通知內容來發送。
延遲發送的情況
內容中含有鏈接, 如果帶有鏈接,運營商可能會進行人工審核,抽檢鏈接的內容是否閤法,通過後纔發送。工作時間一般會延遲1小時左右。
其他, 沒有鏈接的短信,一些詞語或語境也可能觸發瞭觸發運營商監管機製,進入人工處理流程,會延遲發送。
申訴報備後,如果有使用新的模闆,依然需要對新的模闆進行報備。