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商户和在线支付

在表单中支持直接向用户发起在线付款,支持微信和支付宝两种支付渠道,付款信息会显示在记录中。

  • 公开表单提交后,即呈现付款界面。
  • 工作表提交记录后,在记录详情页显示支付按钮。

支付界面:

支付信息:

表单在使用付款功能前,需要为组织开通商户服务,然后工作表中使用支付功能。

商户服务

开通商户服务

组织超级管理员点击系统头像,依次点选 "组织管理" > "商户服务" > "商户",进入商户管理页面。 点击“创建商户” 开通服务。

商户申请分为四步:1.选择支付渠道-2.申请商户号-3.开通支付-4.支付意愿认证,按照提示依次完成四步操作;此处申请的商户用作支付宝/微信线上渠道收款交易等功能。

1.选择支付渠道

选择付款时支持的渠道,保存后可以修改。微信支付需在组织管理中绑定服务号

支付渠道会向商户收取一定的支付费率,本平台支付手续费率为 0.6%(包括支付渠道费率和HAP服务费)。

2.申请商户号

此处申请的商户号是支付场景下的唯一标识,用于后续的收款交易及提现等功能。

填写完所需内容后,点击提交按钮。十秒左右完成申请,进入下一步。

申请商户的主体和微信公众号的主体和必须是同一个,不然微信支付渠道无法正常收款。

3.开通支付

  1. 在商户列表点击"开通"按钮,然后点击"前往中投支付",按要求逐步完成资料提交和银行卡绑定。

  2. 提交后将进行支付渠道的配置,将3个工作日内短信通知配置结果,通过后可进行支付意愿的认证操作。

鼠标放在手机图标上会显示二维码,可进行手机扫码填写。

4.支付意愿认证

在商户列表中,待认证的商户右侧点击“签约”按钮完成意愿认证。认证成功后才可使用微信/支付宝进行收款。

商户管理和提现

  • 可以创建最多20个商户
  • 查看商户详情时可以修改支付渠道
  • 提现暂不收取手续费
  • 完成的交易需在交易日的一个工作日后才可提现
  • 已认证的商户不支持删除

订单明细

在订单明细下,可以查看每笔交易的消息信息。完成的交易可以进行退款。

退款明细

退款明细中,显示了所有已退款的订单信息

在线支付

在线支付适用的业务场景:会员管理、活动报名、软件购买等,您可根据公司实际业务需求通过支付配置完成在线收款。

支付开启入口

应用管理员在工作表的扩展功能下启用支付功能,支持在记录中支付和公开表单中支付。

支付配置

基础配置

  • 选择商户: 组织下可以创建多个商户,一个工作表下仅支持一个收款商户。

  • 支付内容:选择一个字段,在支付页面显示其内容。

  • 支付金额:支付金额读取的是记录中的数字类型的值。

  • 设置交易超时:开启后,在设置的时间内未支付将关闭交易。

记录中支付按钮配置

创建记录后,会显示支付按钮。

支付按钮是系统按钮,有3个方式可以控制支付按钮的显示。

  • 内容用户和外部用户可分别设置能否使用支付

  • 在指定的视图下才可见支付按钮

  • 根据记录数据,满足条件时才显示支付按钮

在角色权限中,也可以控制角色成员能否使用支付。

字段映射

支付完成后,可以将支付信息写入到记录中的。点击设置按钮,然后选择对应的字段。

记录中显示支付信息

开启“在记录详情侧边栏显示支付订单信息”,在记录详情右侧,可以显示支付的信息。

显示效果:

允许退款

启用“允许退款”,完成交易7天内的订单支持申请退款,在记录的支付信息中可申请退款。目前仅付款人可申请退款。

如果没有开启“在记录详情侧边栏显示支付订单信息”,则不能主动申请退款,可联系管理员后台退款。

支付流程示例

  1. 创建记录后显示支付

    • 公开表单点击提交按钮后显示支付内容

    • 工作表创建记录后,在记录详情显示支付按钮,点击支付按钮查看需要支付内容

  2. 扫码开始支付

    二维码支持微信和支付宝扫码支付。支付完成后可查看订单。

  3. 工作表记录中显示支付信息和映射信息,可进行退款。