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业务规则

在创建、查看或编辑记录数据时，通过设定业务规则，可以改变字段的属性（隐藏、显示、只读、编辑、必填），或者整条记录不允许编辑；也可以比较字段之间的值，然后提醒给操作人员。

功能示例​

  • 1、在安排面试时，如果是电话面试，就显示手机号字段。如果是现场面试就显示会议室字段

  • 2、在出库某个商品时，如果出库量大于商品当前的库存量，则不能保存并提醒给用户。

  • 3、当产品的状态标记为上架后，所有字段都不能编辑。

配置入口​

应用管理员找到要配置的工作表，然后依次点击 编辑表单 > 表单设置 > 业务规则。

规则的组成​

一条业务规则由一个或一组条件、一个或一组动作组成。满足设定的条件后执行相应的动作。

条件​

支持设定1个条件，或多个条件组合。每个条件由条件字段+比较关系+条件值组成。

  • 固定值：例如面试类型是选项，有3个选择，这时就能选择固定值

  • 字段值：例如出库量和库存的对比，每个商品库存会随时变的，应该选择为字段值。

动作​

执行的动作主要分字段的交互和字段的验证。

字段交互​

字段交互有以下几种动作：

  • 显示字段
  • 隐藏字段
  • 将字段设置为只读
  • 将字段设置为必填
  • 将字段设置为可编辑
  • 只读所有字段
    只读所有字段在记录保存后生效，生效后不允许用户直接编辑，但可以通过自定义动作和工作流进行填写。

字段验证​

将数据进行对比，记录数据满足了验证条件后将禁止保存，并提示给操作人。 支持设置提醒的内容和时机，以及数据校验的时机。

数据的校验时机：

  • 第1次校验： 在新增记录或打开已有记录时,对于页面中填写或读取的数据，进行一次比较验证。

  • 第2次校验：勾选"保存到服务器时再次校验"后，会再次读取数据进行校验，放置编辑数据的时候，后台的数据已经改变，导致出错。 例如，在进行出库时，会读取到现有库存，这时页面的库存量不会再变，即使其他人也进行了出库的操作更改了实际库存。因此，此场景下，需要在保存数据时再读取一次服务器中的实际数据进行校验，保证数据的准确性。

数据的提醒时机：

  • 两种方式：在字段输入时时时验证提醒，或点击提交或保存按钮时统一提醒。

数据的提醒位置：

  • 支持将提醒显示在指定的字段。如果字段是只读的，则字段上不会显示提示内容。

实例演示​

满足条件时显示或隐藏字段​

场景：在安排面试时，面试方式有现场面试和视频会议面试。如果是现场面试、则显示会议室字段，隐藏会议链接字段；当面试方式是视频会议时，显示会议链接字段、隐藏会议室字段

表单配置：​

将表单简化为3个字段：面试方式、会议室、会议链接。

需要实现的效果

  • 当面试方式选择了 “视频会议” 时，隐藏会议室字段

  • 当面试方式选择现场面试，隐藏会议链接字段

配置规则​

  • 条件设置： 当面试方式等于视频会议时

  • 执行的动作： 显示会议链接字段、隐藏会议室字段。

效果

初学者可能会再配置1个条件，当面试方式等于现场面试时，隐藏或显示字段。其实这个条件可有可无。

原因：业务规则中，如果满足条件后让其隐藏、则当不满足条件后，会执行其对立的动作。在示例中配置的条件中，当选择视频会议，显示了会议链接字段，隐藏会议室字段，当不满足这个条件时，即选择了“现场面试”，这个规则会执行隐藏掉会议链接字段，显示会议室字段。因为隐藏和显示是对立的。 查看详情

出库时对比库存量​

场景：在出库某个商品时，如果出库量大于商品当前的库存量，不能保存并提醒给用户。

表单配置​

在"验证"标签页下创建业务规则。当出库数量大于当前库存时，提示错误给操作人。

  • 由于库存量是一个随时变化的量，因此选择对比"当前库存"的动态字段值。

  • 提示内容根据场景需求编辑，如本场景可以提示为库存量不足等。

  • 提示的内容可以直接显示在相关字段上，我们选择显示在库存和出库量两个字段中。

  • 勾选"在字段输入时实时提示"，输入相关字段值时就会匹配提示，如果不勾选，则仅在提交或保持时进行提示。

  • 由于库存出入的操作比较频繁，在编辑时，提取到的库存量可能已被修改，且库存必须精准。因此需要勾选"保存数据到服务器时再次校验"，做双层验证。

效果​

当编辑条件中的字段时，会直接在字段中提示错误。

规则的基本管理​

  • 查看或编辑规则

  • 删除规则、复制规则

  • 规则排序

  • 开启或关闭规则

业务规则是否满足条件的处理逻辑​

如果为某个字段设定了业务规则，满足规则条件时和不满足规则条件时处理逻辑如下图。

动作条件满足时条件不满足
1显示显示隐藏
2隐藏隐藏显示
3可编辑可编辑取字段原有属性
4必填必填取字段原有属性
5只读只读取字段原有属性
6可编辑+必填必填取字段原有属性
7可编辑+只读只读取字段原有属性
8只读+必填显示取字段原有属性
9显示+隐藏隐藏显示
10只读所有字段只读所有字段不做什么动作

举例说明：

  • 第1行，业务规则中设定字段A是显示的，如果不满足规则条件，则字段A是隐藏的，无论字段的原属性是隐藏还是显示。因为显示和隐藏是绝对对立互斥的关系。

  • 第3行，业务规则中设定字段A是可编辑，如果不满足时，则取字段的原来的属性（是否只读），并不会设置为只读，因为可编辑并没有唯一的对立属性，可能是只读，也可能是必填，因此不满足时会取字段原来的属性。

常见错误配置示例​

如下图，对于“推广活动名称”这个字段，有两个规则让其显示，但是这样配置的话， 这个字段始终是隐藏的。

  • 错误原因：

    前面我们讲过，如果符合规则中条件后让字段显示，那么不符合条件时，会让其隐藏的。 在这个场景中，线索来源只能是"广告推广"或“Email推广”的其中一个，符合其中一个规则条件，就一定不符合另一个规则的条件了，这样总有一个规则让你隐藏，最终字段是隐藏的。

  • 正确的配置：

    对于同一个字段，尽量放在一个规则中。

业务规则、工作流、角色权限对字段影响的优先级​

字段的4个原始属性和1个必填验证​

在工作表中配置字段时，可以设定4个原始属性和1个必填验证

  • 隐藏
  • 显示(不勾隐藏则为显示)
  • 只读
  • 编辑(不勾只读则为可编辑)
  • 必填（可编辑时必须验证）

它们之间的优先级是：隐藏>显示>只读>必填>编辑 。低优先级遇到高优先级时冲突时，低优先级将失效，例如：

  • 字段A： 字段A设置了必填(或业务规则让其必填)，而此时字段A是隐藏或只读的，隐藏或只读了无法编辑，则必填不再验证

  • 字段B： 业务规则1让字段B隐藏，业务规则2让字段B显示，则最终字段B为隐藏状态

很多地方都能控制一个字段的属性，例如字段配置（隐藏、新增时隐藏）、视图、角色权限、自定义按钮、工作流（审批、填写、通知等节点）和业务规则。那么他们和业务规则的的优先级是怎么样的？

1、"新增时隐藏"不受"业务规则"影响​

例如，某字段设置了“新增时隐藏”，那么新增记录时该字段始终是隐藏的，不受任何影响。

2、业务规则高于字段原始属性​
  • 如果某个业务规则让字段A显示，则此字段必然显示，即使字段里设置了隐藏。
  • 如果某个业务规则让字段A可编辑，原始属性设置为隐藏，那么此字段最终是显示并可编辑的。
    • 字段中设置的必填，只要字段可编辑，会加上必填验证，如果字段只读，则为只读。
3、多个业务规则之间，取属性优先级​

将每个规则对比叠加，取最高优先级，然后覆盖字段原始属性。

  • 例1：对于一个字段A，规则1为隐藏，规则2为显示，规则3为可编辑，原始属性设置为显示，最终字段A是隐藏的。

  • 例2：对于一个字段A，规则1为可编辑，规则2为必填，原始属性设置为只读，最终字段A是必填的。

4、工作流、按钮、角色权限和业务规则之间取属性最高级​

任意两种配置之间会按照属性优先级取最高级属性，然后再覆盖字段的原始属性。

其实只要有工作流、按钮、业务规则参与进来，那么字段配置都会被覆盖掉。

5、只读所有字段​

业务规则中只读所有字段即锁定记录，只对工作表操作时有效，即直接通过工作表打开记录时，记录会锁定,还可以通过以下两种方式编辑填写。

  • 可以通过自定义按钮编辑字段

  • 工作流中的填写节点、审批节点、发送站内通知节点打开记录，依然可以继续编辑，不会锁定。

业务规则中字段隐藏时有效性逻辑​

业务规则中参与的字段不可见，对业务规则的执行是有影响的，不同的规则动作有不同的逻辑。业务规则的动作主要分两类：

  • 提示错误

  • 非提示错误动作

    • 显示、只读、隐藏、必填、可编辑、锁定

1 非提示错误动作的处理逻辑​

只要条件字段存在没被删除，业务规则就执行。

2 提示错误的处理逻辑​

  • A > 0 时，提示错误：xxx

    示例：出库量 < 10 时；提示错误 ：每次出库必须大于10。当出库量字段隐藏时，则不会提示错误。

  • A > B 时，提示错误：xxx

    • AB只隐藏一个，规则正常执行

    • AB都隐藏，则忽略业务规则

  • A >0且B>0 时，提示错误：xxx

    • AB只隐藏一个，两个条件正常判断，规则正常执行

    • AB都隐藏，则忽略业务规则

  • (A > B) 或 (C > D) 时，提示错误：xxx

    • 当A或B隐藏时，按上面逻辑处理
    • 当A和B都隐藏时，忽略A>B这组条件，走C>D这组条件

字段隐藏指的场景​

  • 字段配置的属性隐藏
  • 视图隐藏的字段
  • 业务规则隐藏的字段
  • 公开表单未使用的字段
  • 子表/关联记录未启用显示的字段
  • 审批/填写按钮中隐藏的字段

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