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用户管理


组织管理员可以邀请用户加入组织,并管理未激活、待审核和已加入的成员,包括修改部门、职位、角色等组织信息,以及批量调整、办理离职和导出通讯录。

邀请成员

从组织管理后台邀请

单个邀请

操作路径:【组织管理】>【用户】>【成员与部门】 → 点击【添加成员】。

填写姓名、手机号或邮箱、部门、职位等信息后,即可向对方发送邀请。

如果对方已经注册 HAP,但尚未加入当前组织,也可以直接从通讯录中选择,无需再次填写姓名、手机号或邮箱。

批量导入

操作路径:【组织管理】>【用户】>【成员与部门】> 【导入/导出/修改】。

下载官方模板,填写并校对成员信息后导入,系统将根据手机号或邮箱批量发送邀请短信或邮件。

成员导入限制:非付费用户受单用户、单 IP 双重限制,每日最多导入 10 个成员;付费用户每次最多导入 500 个成员。

支持导入以下信息:手机号/邮箱、姓名、部门、职位、角色、工号、工作地点、工作电话。

  • 自动新增:导入的部门、职位、角色不存在时,系统会自动创建对应项。
  • 部门层级:支持按层级导入部门,上下级部门使用 > 连接。

从通讯录邀请

按快捷键 E 打开通讯录,点击【添加联系人】,可以邀请其他用户加入组织。

支持以下邀请方式:

  • 公开邀请

    通过邀请链接、二维码或组织门牌号邀请用户。获取邀请信息的用户均可申请加入组织,通过这种方式加入时需经过组织管理员审核。

  • 手机号/邮箱定向邀请

    输入对方的手机号或邮箱发送邀请。对方收到短信或邮件后,可通过其中的链接注册并加入组织,适合邀请少量指定人员。

  • 从通讯录中选择

    如果联系人已经是您的好友但尚未加入当前组织,可以直接从通讯录中选择并邀请。

移动端邀请

在移动端 APP 中:

  1. 依次点击底部【消息】> 顶部【通讯录】> 右下角【+】。
  2. 选择需要邀请用户加入的组织。
  3. 选择一种邀请方式完成邀请。

未激活成员

已发出邀请但对方尚未完成注册或加入组织时,会显示为未激活状态。

对方通过邀请链接完成注册后,即可正式加入组织。

管理员可以在未激活列表中:

  • 重新邀请:再次发送邀请短信或邮件。
  • 取消邀请:取消尚未完成的邀请。
  • 批量操作:批量重新邀请或取消邀请。

待审核成员

用户已申请加入组织,但需要管理员审批时,会进入待审核列表。审核通过后,用户才能正式加入组织。

什么情况下需要审核

以下情况需要管理员审核:

  • 用户通过公开邀请链接或搜索组织门牌号主动申请加入组织。
  • 非组织账户管理员且非超级管理员邀请用户加入组织,且开启了邀请审核。

什么情况下不需要审核

以下情况无需管理员审核:

  • 组织账户管理员或超级管理员通过手机号/邮箱定向邀请用户加入组织。
  • 关闭邀请审核后,非管理员通过手机号/邮箱邀请的用户也可以直接加入组织。

邀请审核规则可在【用户加入规则】中设置。

重新审批

已经被拒绝加入的用户,会显示在待审核页面的已拒绝列表中。管理员可以在操作栏中重新发起审批。

用户加入规则

操作路径:【组织管理】>【用户】>【成员与部门】>【更多邀请】>【用户加入规则】。

可设置:

  • 非管理员通过手机号或邮箱邀请用户加入组织时,是否需要管理员审核。
  • 用户加入组织时必须填写哪些信息。

成员管理

成员加入组织后,管理员可以调整其部门、职位、角色、工号、工作地点等组织信息。

姓名、手机号和邮箱属于个人账户信息,只能由用户本人在【管理我的账户】中修改。

编辑成员信息

在【成员与部门】中,通过部门或搜索找到目标成员,点击成员姓名或操作栏进入编辑页面。

可修改成员的部门、职位、角色、工号等组织信息。

多任职部门

一个成员可以加入多个部门,并分别设置在各部门中的职位。

设置多任职部门后,会生成全部职位字段,用于汇总成员在各部门中的职位信息,并供系统其他功能使用。

主部门

成员属于多个部门时,需要设置其中一个为主部门。展示多个部门时,主部门排在最前面。

主部门还会影响以下场景:

  • 名片层:鼠标悬停在成员头像上时,名片层仅显示主部门信息。
  • 审批流程:审批人设置为部门负责人时,可以根据流程配置,仅由主部门负责人审批,或由多个任职部门的负责人审批。

设置主部门时,在成员的部门信息中点击对应部门旁的操作按钮,选择【设置为主部门】。

批量调整成员

操作路径:【组织管理】>【用户】>【成员与部门】,多选或全选成员后进行批量编辑或批量离职。

批量编辑支持修改部门、职位和工作地点。

也可以先导出成员信息,在 Excel 中修改后重新导入更新。

办理离职

成员离职、工作交接以及恢复权限的操作说明,请参考离职、交接和恢复权限

导出通讯录

支持导出全部组织成员,也可以仅导出指定部门的成员。

操作路径:【组织管理】>【用户】>【成员与部门】>【导入/导出/修改】>【导出修改】,选择需要导出的范围。

导出的成员信息包括:用户编号、姓名、职位、部门 ID、部门、角色、工作地点、工号、手机号、邮箱、工作电话、加入时间。

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