部分文檔無法預覽的說明

當前的文檔在綫預覽方案使用的是微軟的文檔在綫預覽服務方案。

預覽失敗或不能正常顯示這個問題，簡單地說，是微軟在綫預覽方案的一個缺陷，瀏覽器的在綫預覽功能必然沒有本地安裝的Office 功能那麼豐富強大，對於文檔中含有復雜格式和公式等會有不支持的問題。

如果某個文件無法正常預覽，但其他文件可預覽時，基本可以確定不是服務問題。因為這個服務是微軟封裝好的，暫時不能進行任何調整。

我們可以承諾的是：

一旦微軟解決瞭這個問題，我們也會第一時間更新組件，絕不拖延。或者，一旦有更好的解決方案，能夠替換微軟的方案，我們也第一時間替換，絕不拖延。

雖然有預覽失敗的文檔，但是總體還是能正常預覽99%以上的文檔。大部分情況下，如果HAP文檔預覽失敗，則其他使用同樣解決方案的平臺也將齣現預覽失敗。

目前看來，微軟的方案，就識彆率、成功率和轉換效率綜閤來看，是最佳的解決方案。除瞭微軟，榖歌也有很強的組件可以集成，可惜在國內無法使用，但服務被牆無法使用。

當您遇到預覽失敗問題時候，您可嘗試下列方法，但並不保證有效：