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理解记录中的创建人、拥有者、成员和加入者


表中的每一条记录都可以看作一个独立的业务对象。围绕同一条业务数据,可能会有不同人员参与协作,例如查看、编辑、删除、跟进或管理记录。 在配置记录权限前,需要先理解记录中的几类人员身份:创建人拥有者成员加入者。这些身份会影响记录权限的判断,但并不等同于最终权限,用户实际能执行哪些操作,还需要结合角色权限配置共同决定。

身份对比

身份含义是否可修改是否直接代表最终权限
创建人创建记录的操作人或来源不可修改否,仅作为身份标识
拥有者记录的实际负责人或管理人可修改不完全是,还受角色权限影响
成员记录的一般参与人由成员、部门、组织角色字段决定不完全是,还受角色权限影响
用户加入的拥有者和成员的统称由拥有者和成员共同决定不完全是,用于配置记录范围

创建人

创建人是创建记录的操作人。创建人仅作为身份标识,并不是权限身份,也不能更改为其他人。

如果需要调整记录的管理权限,应修改记录拥有者,或通过成员、部门、组织角色字段赋予相关人员对应权限。

根据创建记录的方式不同,创建人显示规则如下:

  • 用户手动添加的记录,创建人为操作人的姓名。
  • 通过公开表单创建的记录,创建人统一显示为“公开表单”。
  • 通过工作流创建的记录,创建人统一显示为“工作流”。
  • 通过 API 新增的记录,创建人统一显示为“API”。

拥有者

记录中有一个系统字段:拥有者。拥有者通常表示这条记录的实际负责人或管理人。 创建记录时,拥有者默认是创建人。创建后,可以根据业务需要将拥有者指定为其他人。

设置方式:打开记录详情页,点击拥有者,即可设置新的拥有者。

通过字段赋予拥有者权限

除了系统字段 拥有者 外,也可以通过成员、部门、组织角色字段,将字段中的人员赋予拥有者权限。 在成员、部门或组织角色字段的配置中,将字段权限设置为 拥有者 即可。

常见方式如下:

  • 成员字段 可选择同事或好友的 HAP 账号。被选择的人员会获得与记录拥有者相同的权限。 例如,在工单处理中,不同阶段可能由不同负责人跟进,可以通过“负责人”这类成员字段选择对应人员,并赋予其拥有者权限。
  • 部门字段 如果部门字段的权限设置为 拥有者,则该部门下的人员会被赋予这条记录的拥有者权限。
  • 组织角色字段 如果组织角色字段的权限设置为 拥有者,则该组织角色下的人员会被赋予这条记录的拥有者权限。

系统拥有者与字段赋予的拥有者权限有什么区别

成员、部门、组织角色字段中的人员被设置为 拥有者 后,只是获得与拥有者相同的权限,用于权限判断。

这些人员不会同步到系统字段 拥有者 中。 因此,在以下场景中,仍然只会识别系统字段 拥有者

  • 在工作表中按拥有者筛选记录
  • 在工作流中更改记录拥有者
  • 引用或判断系统拥有者字段

成员

成员是记录的一般参与人,通常用于表示参与协作、关注或需要查看该记录的人员。

成员默认不代表管理权限。用户是否可以查看、编辑或删除记录,还需要结合角色权限配置判断。

如何成为记录成员

在成员、部门或组织角色字段的配置中,将字段权限设置为成员。字段中的人员即可成为该记录的成员。

用户加入的

在角色权限中配置可操作的记录范围时,可以选择用户加入的

用户加入的是拥有者和成员的统称:

  • 如果用户是记录拥有者,则属于加入了这条记录。
  • 如果用户是记录成员,也属于加入了这条记录。

选择用户加入的后,系统会根据记录中的拥有者和成员信息,判断当前用户是否加入了该记录,并据此控制其可操作的记录范围。

实际权限以角色权限配置为准

创建人、拥有者、成员和加入者只是权限判断中的身份条件。用户最终能否查看、编辑、删除记录,还需要以角色权限配置为准。

例如:

  • 如果某个应用角色没有记录编辑权限,即使用户是记录拥有者,也无法编辑记录。
  • 如果某个应用角色的编辑范围设置为 全部,那么即使用户只是记录加入者,也可能编辑该记录。

因此,在配置权限时,需要同时关注:

  • 用户在记录中的身份
  • 角色中设置的记录范围
  • 角色中设置的操作权限
  • 角色中设置的字段权限

如下图,需要结合实际角色配置,控制不同用户对记录的操作范围。

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