账户绑定、合并和注销

绑定或解绑

操作路径：【头像】 > 【管理我的账户】> 【个人信息】，在账户信息区域中绑定或解绑手机号邮箱。

• 已绑定手机号或邮箱时，显示【修改】和【解绑】；未绑定时显示【绑定】。
• 同时绑定手机号和邮箱后，才可解绑其中一个。若当前仅绑定手机号或邮箱，只能修改，或先绑定另一项后再解绑。

移动端：【我】>【账号与安全】，根据需要绑定、修改或解绑手机号和邮箱。

绑定时提示已被占用

提示被占用，说明该手机号或邮箱已绑定其他 HAP 账号。需先登录原账号解除绑定，再绑定至当前账号。

以绑定手机号为例，操作方法:

1. 用被占用的手机号登录原账号，先绑定一个其他可正常接收验证码的邮箱。

2. 解绑手机号

3. 将解绑的手机号绑定至目标账户。

账户合并

不支持账户数据合并。 若手机号和邮箱分属两个账号，需绑定至同一账号并弃用另一个，操作方法：

1. 准备一个其他可正常接收验证码的邮箱。
2. 登录准备弃用的账号，绑定该邮箱。
3. 解绑需要释放的手机号或邮箱。
4. 登录需要保留的账号，将释放后的手机号或邮箱绑定至该账号。

注销账户

操作路径：【头像】 > 【管理我的账户】> 【个人信息】，点击最下面的【注销】按钮。

• 个人账号需本人注销；组织管理员仅可将账号移出组织，无法代为注销。
• 加入组织的账号需先退出所有组织才能注销。

注销流程：

1. 在【个人信息】标签页底部点击【注销】按钮。
2. 输入密码确认身份。
3. 阅读用户使用条款，点击【确认注销】。

撤回注销：

提交注销后 15 天内重新登录账号，可以撤回注销并继续使用账号。期间如忘记密码，可通过【忘记密码】重置密码后登录。

退出组织

操作路径：【头像】>【我的组织】，在组织卡片中选择【退出组织】。