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用户管理


一、邀请新成员

1、从通讯录中邀请

通过消息聊天区的通讯录添加同事,如下图:

有三种邀请方式:公开邀请、手机号/邮箱定向邀请和通讯录中选择邀请

  • 公开邀请

    公开邀请是指将带有追踪码的邀请链接/二维码或者门牌号公开出去,任何人获取到这个信息都可以加入该组织。

    通过这种方式加入组织后,必须通过组织管理员的审核。

  • 手机号/邮箱定向邀请

    输入手机号、邮箱的定向邀请,对方会收到短信或邮件,点击内容中的链接即可注册加入,适用于人数少时 邀请链接和二维码。

  • 通讯录中选择邀请

    有些通讯录的联系人只是您的好友,还没加入组织,可以直接选择好友邀请加入组织。

手机端APP邀请操作

  • 1、依次点击 消息 > 通讯录 > 右下角的 +
  • 2、选择 需要加入的 组织
  • 3、选择任意一种邀请方式进行邀请

如何取消/重新邀请

组织管理》成员与部门》未激活(操作)

2、在管理后台单个邀请

如果您是组织管理员,可以依次点击系统右上角头像》组织管理 》成员与部门 ,来添加新成员。

填写好姓名、邮箱/手机号、部门、职位等信息后,即可给对方发送邀请链接,等待期注册。

如果对方已经注册但还未加入组织,可从通讯录中选择,此时就不用再填写姓名、手机号/邮箱信息了。

3、在管理后台批量导入

如果您是组织管理员,可以在系统右上角 头像》组织管理 》成员与部门中 批量导入用户。

可以下载提供的模板,整理好数据后直接导入,系统会批量发送邀请 短信或邮件。

非付费用户导入时、单IP和单用户都是每天最多导入100个。付费用户不受限制。

邀请成员时无法加入?

邀请同事加入组织时,提示已存在,不能重复邀请,可能是下面三种情况

  • 用户已经注册加入,待审批,只需管理员审核通过。
  • 之前是已被管理员拒绝加入,只需重新审核,而不用重新邀请。
  • 之前移出过组织,只需恢复账号权限,而不是重新邀请。

1)邀请时,提示已存在,为待审批状态,需要管理员进行审批通过下

组织管理》成员与部门》待审核

2)之前被管理员拒绝,重新邀请时,提示无法邀请,需要重新审核

3)之前移出过组织,提示账号已存在,只需恢复账号权限,而不是重新邀请

恢复用户权限的方法: 系统右上角 头像》组织管理》离职交接(已离职),找到相关人员, 点击恢复权限即可。

如果您要邀请的人和被移除的人不是 同一个人,仅仅是邮箱重复,请更换邮箱邀请(邮箱可以加个后缀,例如zhangsan1@mingdao.com),不要恢复权限,避免账号恢复接手此帐号的人能够看到之前人私密的信息。

二、未激活

邀请的人员如果还未完成注册,属于未激活状态。对方点击收到的邀请链接完成注册后即可激活正式加入组织。

可以重新邀请再次发送短信或邮件,或取消邀请。支持批量操作。

三、待审核

申请加入的人员需要审核后,才能正式加入组织,待审批人员出现在此列表中。

什么情况下需要审核

  • 通过邀请链接、搜索企业号的方式主动加入组织(无论谁发的邀请链接都需审核)

  • 非组织账户管理员且非超级管理员邀请的需要审核

什么情况下不需要审核

  • 组织账户管理员或超级管理员通过手机号/邮箱定向邀请用户加入组织时无需审核。

  • 如果将邀请审核关闭,非管理员通过手机号/邮箱邀请的人员也不需要进行审核

    操作路径:组织管理 > 成员与部门 > 邀请成员 > 底部的 邀请设置

重新审批

已经拒绝加入的人,会出现在待审核下的已拒绝列表中,点击操作栏可以进行重新审批。

四、员工加入组织时的规则设置

可以设置非管理员通过邮箱/手机号邀请他人加入组织时是否需要审核,员工加入组织时哪些信息是必须要填写的。

操作路径:组织管理 > 成员与部门 > 邀请成员 > 底部的 邀请设置

五、用户管理

用户管理一般是调整用户在组织中的基础信息,如部门、职位、角色、工号等信息(姓名、手机和邮箱为个人账户信息,只能由本身修改)

1、单个调整

在"成员与部门"中,找到目标用户,点击数据行空白处即可编辑信息。

2、批量调整

依次点击 系统右上角头像》组织管理》成员与部门 ,多选或全选多个用户, 可以进行批量编辑的操作,批量操作时只能编辑部门、职位和工作地点信息。

3、办理离职

点此查看离职和恢复权限的介绍文档

4.导出通讯录

支持导出全部通讯录,或者导出指定部门的通讯录。

管理员依次点击 右上角系统头像 》 组织管理 》 成员与部门 》导入/导出/修改 ,完成导出操作。

搜索关键词:邀请用户、用户审批、用户存在、调整信息。


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