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常见问题


如何关闭 任务/项目的消息提醒

1、关闭任务的提醒

如果您是任务负责人或任务成员, 任务的变更(修改名字,日期等) 会有系统消息通知您, 

这些消息可以关闭,如下图操作。

但是,任务讨论中 单独@您,或者回复您的评论时,依然会提醒您,这个不能取消。

(如无此按钮,则说明您不是任务成员,可见此任务,是通过项目查看的)

2、关闭项目消息的提醒

如果您是项目的负责人或管理员, 项目下 任务的变更会有消息通知您

例如,项目下有新的任务创建,有任务调整了看板等。

可以通过下图操作,关闭这些系统消息。

非项目负责人和管理员 无此按钮,也不会发消息。

如何批量操作任务

在任务列表,HAP支持对任务的批量操作。

选择方法 (手机端暂不支持)

按住Ctrl 键后(苹果电脑 是Command),用鼠标逐个点击需要操作的任务,在右侧会弹出 操作框。(也可按shift 键操作,方法同批量选择电脑中的文件)

可以做以下批量操作:

指定任务负责人(点击负责人处头像)、添加任务成员、标记完成、  删除任务、锁定任务、设置标签/颜色、批量标星关闭消息提醒。

批量 标记【开始】任务。

放大浏览器可查看清晰大图

1、【我的任务】列表下操作

2、项目【列表视图】下

3、项目【看板视图】下

如果任务是在项目中,对某任务的 子任务的批量操作,建议在 项目>列表视图 下进行操作。如图,其他视图下不显示子母结构:

如何关联母任务/取消母任务

web端

1、关联母任务

打开任务详情后,点击右上角  的图标,选择 关联母任务即可。

 

2、重新关联母任务/ 取消关联母任务

打开任务后,鼠标放在当前所关联母任务那一行,

  • 点击右侧的 编辑按钮 , 可以重新关联母任务。
  • 点击左侧的 X,可取消关联,变为独立任务。

 

手机端

如果任务未关联 项目和母任务 ,红框内 显示的是 归属 网络 或 与好友协作;

如果关联了项目未关联母任务 ,则显示 关联 的项目名称;

如果关联了母任务,则只显示 母任务的名称;

点击 任务名称 上方的 红框处,即可 修改 关联 任务的 所属项目或 母任务以及调整项目看板。

 

如何查看同事或下属任务

  • 进入任务中心后,通过 左上角 【下属任务】 查看下属和同事的任务(移动端介绍在下面)
  1. 企业账户用户点击后在查看人员列表中,会直接列出 下属。如果没有显示,可能没有在汇报关系中设置下属,

请参考汇报关系介绍

  1. 点击下方的 【添加同事】查看同事或好友的任务。

  • 在【时间】视图中,只显示他们 【负责】的任务,如果需要查看他们参与的任务或与他们协作的任务,点击 名称右侧按钮,选择【更多任务】。

可以查看此下属 负责、参与、托付的任务,以及你和他共同参与的任务。

  • 同事或好友的任务 仅能查看 您和他共同参与的任务,或他负责的任务(需要您可见)。

手机端操作

可能问题:

下属的任务显示不全,有些能看到,有些不能看到

原因:看不到的任务可能没有建立在你们组织网络下,归属于其他网络(自己创建或好友协作)

任务如何关联项目/关联新项目

Web端 操作

1、关联项目

  • 点击右上角 》【关联项目】,搜索项目名称 选中 项目即可。

2、重新 关联 项目

  • 鼠标放在 当前关联项目,点击【重新关联项目】,搜索项目名称 选中 项目即可。
  • 或点击右上角 》【关联项目】,搜索项目名称 选中 项目即可。

3、取消 关联项目

暂不支持直接取消关联项目的操作,您可以通过这个方法实现:

1、新建一个没有关联项目的任务 A,

2、把目标任务关联到此新任务A中(目标任务就跟随母任务的关联性了),

3、删除刚才新建的任务A,目标任务就属于【未关联项目】的任务了。

如何禁止成员完成任务,修改任务

默认情况下,任务成员都可修改任务名称,描述,完成任务,添加任务成员,如果您作为任务负责人想禁止成员做这些操作,锁定任务即可。

操作方法:

打开任务后,点击右上角的小锁图标 即可锁定任务,任务锁定后,任务成员就无法修改任务。

Web:

iOS:

安卓:

项目模板如何分享给他人

项目模板为个人化的知识,暂不支持公开分享

如果您的同事需要此模板,可以通过这个路径操作下:

  • 1、您使用此模板创建一个项目;

  • 2、把同事添加为新项目的成员;

  • 3、同事打开这个项目后,可以保存到自己的模板中,如附图。