工作流节点-填写节点


节点功能: 在业务流程中,如果需要某个成员提供一些信息来推进流程执行,可以通过填写节点,在其填写记录内容时,支持字段的权限设置(隐藏,选填,必填,只读)。

场景配置示例: 当有新的反馈提交后,通知客服专员分配技术负责人跟进排查。

首先创建一个工作表事件触发的工作流,且是新增时触发,然后添加填写节点。

1、节点设置步骤

  • 选择要填写的对象(即对哪条记录进行填写);

  • 指定填写的人员(并设置是否允许他转交填写权限);

  • 设置需要他填写和查看字段。

  • 设置填写完成后的提交按钮的名称

2、填写节点设置详解

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A:选择要对哪条记录进行填写

可选择的记录是当前节点前面的节点对象。我们选择的触发节点,即触发流程的那个新工单。

B:选择填写人

可以从通讯录中选择固定的人,也可以选择部门、职位或应用下的角色。 如果部门、职位或应用下的角色人员有多个,则会通知所有人填写,在填写时以第一个人填写为准,其他人不能再操作。

C:允许转交他人填写
勾选后,您设置的填写人可以转交给他人填写内容。

D:设定可填写和查看的字段

我们将跟进人字段设置为必填,其他字段可根据需要设置为隐藏、只读、可填写和必填。

这里要填写的字段是前面【填写对象】中选择的那条记录的字段。按照表单本身的真实顺序方式排序,并默认全部为只读状态。

  • 可以更改字段修改权限(填写、必填、只读、隐藏)。

  • 如果需要填写的字段已有内容,会显示内容,用户填写的结果,覆盖已有内容。

E:设置摘要字段

这里设定的摘要字段,在我的流程中的待处理列表中会显示,便于快速预览。

F:自定义按钮名称

名称默认是提交两个字,您可以根据实际业务场景修改名称。

3、填写人收到填写通知的效果

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[!TIP]1、填写人必须通过填写节点的消息通知打开记录进行编辑并点击提交才算完成了填写,不然此流程此节点一直是进行中,不会继续执行后面的节点。 直接进入工作表打开记录进行填写时没有效果的,填写节点依然需要等待填写。
2、填写人不受此应用角色的权限限制,填写节点额外赋予了填写人对于记录的查看、编辑权限。例如,填写人无法直接进入工作表看到表的记录,但是通过工作流的填写(审批节点也一样)可以赋予他查看和编辑的权限。但是要编辑记录必须通过填写通知打开才能编辑。

4、填写人和执行人

  • 一般情况下,填写人和执行人是同一个人,但是当填写人转交给别人填写,那么接手的那个人就是执行人。

  • 如果填写节点选择的填写人是一个职位,这个职位有多个人,这时“填写人”是多个人,而执行人是第一个操作的那个人。

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