1、明道云和钉钉都同步哪些信息

同步的信息有：姓名、公司，联系电话，部门，职位，头像。

每次同步钉钉的信息都会覆盖写入明道云，但明道云头像只在第一次同步时会覆盖。

同步的字段如附图：

[!TIP]

只同步企业微信/钉钉中激活的账户；

同步时受制于通讯录权限范围配置，如果有些用户同步不过来，请检查下读取企业信息/钉钉的通讯录范围。

如何二次同步通讯录？

2、钉钉账户和明道云账户的对应关系

管理员在明道后台同步通讯录后，会根据钉钉用户的手机号查找明道云的账户，如果已存在就建立连接关系，如果查找不到，则创建一个新的明道云账户，自动绑定一个随机的邮箱。新的明道云账户自动加入公司网络。

因此，已经是明道云的用户，在使用钉钉前，请确保账户已经绑定了手机号，且和钉钉绑定的一致，否则创建了新的明道云账户。

在钉钉中加入的新用户，需要管理员在明道云后台手动操作一次同步通讯录,会自动创建一个新的明道云账号，然后才能使用明道云。

如何使用明道云，请查看

除了通过钉钉直接进入明道云系统，还可以直接通过账号和密码登录明道云系统。

则需对账号进行登录账号和密码的设置：

设置步骤

密码设置后，您可以使用前面绑定的手机号和刚设置密码直接从明道云登录，或登录明道云APP。

有两种可能

提示应用不存在或权限问题。

管理员只在钉钉将应用公开给您可见，但此时您还没有明道云账户或还有建立和已有明道云账户的连接，请管理员在明道云管理后台同步一下通讯录即可。
你还不是应用成员，无权访问此应用

需要管理员在明道云应用把您添加应用的成员。