账户绑定、合并和注销问题


一、绑定或解绑

  • Web端绑定

  • iOS

    点击首页 右下角头像 》 账号与安全 ,根据需要,进行修改操作。

  • Andriod

    点击首页 右下角头像 》 安全设置 ,根据需要,进行修改操作。

[!TIP]当您同时绑定手机和邮箱后,才可以对邮箱或手机号进行解绑。如果只绑定了一个,例如只绑定手机号,则无法解绑,只能换绑其他手机号,或绑定邮箱后,再解绑手机号。

二、绑定手机号/邮箱提示已被占用

以手机号为例:提示手机号被占用,说明已经绑定到其他帐号中了,您可以先用此手机号登陆,然后绑定一个免费邮箱,再解绑手机号即可。

操作流程(Web端操作):

  • 1、准备一个免费的邮箱(163,126邮箱注册很方便)。

  • 2、使用被占用的手机号登陆系统,绑定准备的免费邮箱。

  • 3、解绑此手机号,然后此手机号就可以绑定到其他账户中了。

(如果之前绑定的是邮箱,只需修改邮箱操作即可)

三、账户合并

不支持账户合并。

如果您的手机号和邮箱分别注册了一个账户,现在想把手机号和邮箱同时绑定在同一账户,另一账户弃用,可以按下面的方法操作。

操作流程(Web端操作):

  • 1、准备一个免费的邮箱(163,126邮箱注册很方便)。

  • 2、登陆要弃用的明道账号,点击系统顶部头像 > 选择 个人账户 ,左侧导航栏 选择 账户与安全

  • 3、把准备的免邮邮箱进行绑定(或修改换绑),然后,您的邮箱或手机号就能解绑释放出来,可以绑定到需要继续使用的账号中了。

四、注销账户(删除账户)

个人账号仅可以本人注销,组织管理员仅可以将账号移出组织,但不能注销账号(删除账号)

注销

  • 1) 注销入口

    登录后点击系统顶部头像 > 选择 个人账户 ,左侧导航栏 ,选择账户与安全, 点击注销按钮

    如果账号加入了组织,需要先退出所有组织才能注销

  • 2) 输入密码,确认身份

  • 3) 确认注销

    阅读用户使用条款协议,确认注销。

撤回注销

注销后,15天内登录还可以撤回注销继续使用,如果忘记密码,可以正常找回重置。

五、退出或删除不再使用组织

如果您需要注销账号,或退出不再使用的组织,可以按下面的方法操作:

  • 通过电脑浏览器登录,点击系统右上角头像 > 个人账户 > 我的组织

  • 点击需要退出的组织名称,进行退出操作。

如果您是组织的最后一个人,退出后,此组织也就自动删除了。

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