如何关闭/切换对接平台


由于通讯录同步问题,明道云只能同时对接一个平台(钉钉、企业微信、飞书中的),对接完一个后,其他平台的对接入口就隐藏了。

如果您需要临时关闭对接功能,或需要切换对接到其他平台,可以先关闭对接,然后刷新页面即可看到其他平台的对接入口。

关闭对接入口

企业微信/钉钉/飞书的关闭方法相同,如下图操作路径:

关闭后,刷新一下页面,其他平台对接入口就会显示不来了。

特别提醒

如果您需要切换对接平台,而当前的对接平台已经同步过账号使用了一段时间,为了保持对接账户映射关系的简洁,请向我们提供下您的组织编号,我们先清除掉您的组织和当前对接平台的账号映射关系后,您再同步新的平台。

提交方法:

  • 1、使用组织管理员的邮箱向kf@mingdao.com 发送授权邮件

  • 2、邮件内容直接复制以下内容即可:

    以企业微信为例。

    主题: 清除明道云和企业微信对接的账户映射关系

    正文: 由于业务变更,需要更换对接平台, 现授权明道云清除我们组织和企业微信的账号映射关系。我们的组织编号为:xx-xx-xx

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