安卓手机收不到消息提醒的解决方法
苹果手机用户有时会出现收不到消息提醒的问题,主要由两种情况导致:
手机系统把明道的提醒给屏蔽了。
PS:有时用户以为某些消息会发提醒,其实设计的就没有发。
例如:同事发了新动态或者在 任务中发了新的评论,如果内容中没有提到您或者提到您所在的群组,
那么这个情况是不发消息提醒的,请大家知晓并注意。
如您遇到收不到消息提醒的问题,请依次使用以下两个方法尝试解决:
确保手机给明道赋予了提醒权限
操作路径: 手机 设置 —> 通知 —> 明道 。确保 [允许通知] 为开启状态 。
检查确认好以上两个步骤后,请和您的同事相互测试:
1、请发一条动态并@对方。
2、和对方chat聊天,
3、添加对方一个任务。
看对方是否都能正常收到消息提醒,等待接收消息的用户请把明道保持在后台运行,不要打开。
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